FlertaAI FlertaAI
Privacidade Termos

Termos de Serviço

Última atualização: 15 de fevereiro de 2026

1. Apresentação

Nós, do Flerta.AI ("Flerta.AI", "nós", "nosso(a)" ou "nosso serviço"), operamos o aplicativo móvel Flerta.AI (o "Aplicativo"), bem como quaisquer outros produtos e serviços relacionados que façam referência ou contenham link para estes Termos de Serviço (coletivamente, os "Serviços").

  • Responsável: Aurelio Ribeiro
  • E-mail de contato: contatoflertaai@gmail.com

Estes Termos de Serviço ("Termos") formam um contrato vinculativo entre você ("Usuário" ou "você") e o Flerta.AI, e regem o seu acesso e uso do Aplicativo e de quaisquer serviços fornecidos por nós. Ao baixar, acessar ou usar nossos Serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos. Se você não concordar com algum destes Termos, solicitamos que não use o Aplicativo e nem os demais Serviços.

Sempre que surgir a expressão "Serviços" ao longo do texto, ela se refere ao Aplicativo Flerta.AI e a quaisquer recursos, produtos ou sites relacionados a ele.

Sumário

  1. Apresentação
  2. Idade mínima e capacidade civil
  3. Modificações destes Termos
  4. Nossos Serviços
  5. Conta, créditos e sistema de uso
  6. Propriedade intelectual
  7. Uso e conduta do Usuário
  8. Compras, assinaturas e pagamentos
  9. Política de Privacidade e LGPD
  10. Isenção de responsabilidade quanto ao conteúdo de IA
  11. Limitações de responsabilidade
  12. Indenização
  13. Rescisão e suspensão
  14. Legislação aplicável e foro
  15. Disposições gerais
  16. Contato

2. Idade mínima e capacidade civil

Os Serviços destinam-se a pessoas com, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade. Ao utilizar o Aplicativo, você declara ser maior de idade e ter plena capacidade para assumir obrigações legais em seu próprio nome. Menores de 18 (dezoito) anos não podem usar ou se registrar nos Serviços, sob responsabilidade dos responsáveis legais, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA — Lei nº 8.069/1990).

3. Modificações destes Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, visando aperfeiçoamento e melhor adequação às leis e aos nossos serviços. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo dos Termos e poderemos notificá-lo por meios razoáveis (por exemplo, via notificação no Aplicativo ou destaque na tela inicial). Caso você continue a usar os Serviços após a publicação das alterações, entenderemos que você as aceitou.

4. Nossos Serviços

4.1. Natureza dos Serviços

O Flerta.AI é um aplicativo que utiliza inteligência artificial para gerar sugestões de mensagens voltadas a conversas em aplicativos de namoro e interações sociais. O serviço tem finalidade de entretenimento e assistência, e inclui:

  • Sugestões de resposta: envio de capturas de tela de conversas em andamento para geração de sugestões de respostas personalizadas;
  • Início de conversa: envio de fotos de perfis ou atividades para criação de abridores de conversa criativos;
  • Situação estranha: análise de situações de conversa com recomendações e conselhos;
  • Personalização regional: adaptação do conteúdo com gírias e expressões regionais brasileiras, conforme seu estado e preferências.

A forma específica como os Serviços funcionam, incluindo eventuais planos e recursos adicionais, é definida no próprio Aplicativo, podendo ser alterada de tempos em tempos.

4.2. Responsabilidade do Usuário

Você é o único responsável por todo o conteúdo que inserir ou compartilhar nos Serviços (imagens, textos, contextos), bem como pelo uso que fizer das sugestões geradas pela IA. Você reconhece que deve respeitar a legislação brasileira, incluindo o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor (quando aplicável), a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas pertinentes.

4.3. Restrições geográficas

Os Serviços são projetados e otimizados para uso no território brasileiro, com suporte a gírias e expressões de todos os estados. Se você estiver acessando de fora do Brasil, é de sua responsabilidade garantir que o uso dos Serviços seja permitido pela legislação local.

5. Conta, créditos e sistema de uso

5.1. Identificação do Usuário

O Flerta.AI utiliza um sistema de identificação baseado em Device ID (identificador único do dispositivo), gerado automaticamente. Não é necessário criar uma conta com e-mail ou senha. Seu perfil é vinculado ao seu dispositivo.

5.2. Sistema de créditos

  • O acesso ao serviço é baseado em um sistema de créditos;
  • Ao se registrar, você recebe créditos iniciais gratuitos;
  • Cada geração de sugestão (resposta, abridor de conversa ou análise de situação) consome créditos;
  • Créditos adicionais podem ser adquiridos por meio de compras in-app;
  • Usuários premium possuem acesso a créditos ilimitados ou ampliados, conforme o plano contratado;
  • Créditos não utilizados não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei;
  • Reservamo-nos o direito de modificar o sistema de créditos, valores e pacotes, com aviso prévio no Aplicativo.

5.3. Perda de acesso ao dispositivo

Como o acesso é vinculado ao Device ID, a desinstalação do aplicativo, a troca de dispositivo ou a limpeza de dados poderá resultar na perda de créditos e histórico. Recomendamos utilizar a função "Restaurar compras" disponível no menu do Aplicativo para recuperar benefícios premium associados à sua conta nas lojas de aplicativos.

6. Propriedade intelectual

6.1. Titularidade

Nós somos proprietários ou licenciados de todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos Serviços, incluindo, mas não se limitando a, marcas, logotipos, layout, design, códigos-fonte, algoritmos, textos, imagens e demais conteúdos (coletivamente, o "Conteúdo").

6.2. Uso limitado

Concedemos a você uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar o Aplicativo e os Serviços apenas para fins pessoais e não comerciais, conforme as disposições destes Termos. É proibido copiar, reproduzir, modificar, distribuir, exibir ou criar obras derivadas do Conteúdo sem nossa autorização prévia e por escrito.

6.3. Conteúdo gerado pela IA

As mensagens e sugestões geradas pela inteligência artificial são fornecidas para seu uso pessoal. Você tem licença para utilizar as mensagens geradas em suas conversas pessoais, mas o Flerta.AI não se responsabiliza pelo conteúdo gerado nem pelas consequências de seu uso.

6.4. Contribuições e submissões do Usuário

Qualquer sugestão, ideia, feedback ou outro tipo de informação que você enviar para nós por meio do Aplicativo ou por e-mail ("Submissões") poderá ser utilizada livremente pelo Flerta.AI para fins de melhoria do serviço, sem que isso gere qualquer obrigação de pagamento ou reconhecimento ao Usuário.

7. Uso e conduta do Usuário

7.1. Regras básicas

Ao usar nossos Serviços, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras durante o processo de cadastro (onboarding);
  • Não violar direitos de terceiros, sejam direitos de imagem, de propriedade intelectual ou de privacidade;
  • Não enviar imagens contendo menores de idade, nudez explícita não consensual, ou conteúdo ilegal;
  • Não publicar ou transmitir conteúdos ofensivos, difamatórios, preconceituosos, racistas, homofóbicos ou que incitem violência ou qualquer prática criminosa;
  • Não utilizar os Serviços para assédio, intimidação, perseguição (stalking) ou qualquer forma de abuso;
  • Não utilizar os Serviços para fins ilícitos ou que violem estes Termos ou a legislação aplicável;
  • Manter conduta respeitosa e ética em suas interações.

7.2. Proibições técnicas

É expressamente proibido:

  • Tentar explorar, hackear, fazer engenharia reversa ou comprometer a segurança do serviço;
  • Utilizar bots, scrapers, crawlers ou ferramentas automatizadas para acessar o serviço;
  • Manipular o sistema de créditos, Device ID ou qualquer mecanismo de controle do Aplicativo;
  • Utilizar os Serviços para fins comerciais, revenda ou redistribuição sem autorização prévia por escrito;
  • Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura do serviço.

7.3. Uso indevido

Podemos, a nosso exclusivo critério, suspender ou encerrar o acesso de qualquer Usuário que viole estes Termos ou qualquer disposição legal. Caso seu uso seja interrompido por violação, você não terá direito a reembolso de valores eventualmente pagos, salvo se o contrário for determinado pela legislação brasileira.

8. Compras, assinaturas e pagamentos

8.1. Planos e compras in-app

Podemos oferecer planos de assinatura premium, pacotes de créditos ou outros recursos pagos dentro do Aplicativo. As condições de preços, formas de pagamento e períodos de cobrança serão divulgadas no Aplicativo e processadas exclusivamente pelas plataformas Google Play Store e Apple App Store.

8.2. Processamento de pagamentos

Não processamos nem armazenamos dados financeiros (número de cartão, dados bancários etc.). Todos os pagamentos são gerenciados pelas respectivas lojas de aplicativos, sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.

8.3. Política de cancelamento e reembolso

  • Assinaturas premium podem ser canceladas a qualquer momento seguindo as instruções da respectiva loja de aplicativos (Google Play ou App Store);
  • O cancelamento terá efeito após o término do período atual já pago;
  • Créditos já consumidos não são passíveis de reembolso;
  • Políticas de reembolso de valores não consumidos seguem as regras da respectiva loja de aplicativos;
  • Em caso de problemas técnicos que consumam créditos indevidamente, entre em contato conosco para análise individual.

8.4. Direitos do consumidor

O Usuário que for qualificado como consumidor nos termos do Código de Defesa do Consumidor poderá ter direitos adicionais, respeitando-se o prazo de arrependimento de 7 (sete) dias para compras realizadas online (quando aplicável), conforme o artigo 49 do CDC (Lei nº 8.078/1990).

8.5. Restauração de compras

Caso troque de dispositivo ou reinstale o Aplicativo, você pode recuperar compras anteriores utilizando a função "Restaurar compras" disponível no menu do Aplicativo. Esta funcionalidade consulta os recibos vinculados à sua conta na loja de aplicativos.

9. Política de Privacidade e LGPD

9.1. Coleta e uso de dados

Ao usar os Serviços, você concorda que podemos coletar, armazenar e processar seus dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade, que deve ser lida em conjunto com estes Termos. Em atendimento à LGPD (Lei nº 13.709/2018), nos comprometemos a adotar medidas de segurança apropriadas e tratar seus dados pessoais somente para as finalidades ali descritas e em conformidade com a legislação aplicável.

9.2. Dados de imagens e conversas

As imagens e capturas de tela enviadas ao Aplicativo são processadas em tempo real pela API do Google Gemini para geração de sugestões e são excluídas imediatamente após o processamento. Não armazenamos suas imagens permanentemente. O uso desses dados segue os princípios de necessidade, minimização e segurança, em linha com a LGPD.

9.3. Contato sobre privacidade

Qualquer solicitação ou dúvida relacionada a dados pessoais e privacidade deve ser enviada para nosso canal oficial: contatoflertaai@gmail.com.

10. Isenção de responsabilidade quanto ao conteúdo de IA

Atenção: Os recursos de inteligência artificial presentes no Flerta.AI servem para fins de entretenimento e sugestão. As respostas geradas não constituem aconselhamento profissional de qualquer natureza.

Por se tratar de um sistema automatizado baseado em inteligência artificial generativa, é importante que você compreenda e concorde que:

  • Pode haver imprecisões, inconsistências ou informações que não sejam adequadas a todos os contextos ou situações práticas;
  • As sugestões geradas são de caráter meramente indicativo e não substituem o seu próprio julgamento e senso crítico;
  • Você é o único responsável por avaliar se o conteúdo sugerido é apropriado antes de utilizá-lo em suas conversas;
  • O Flerta.AI não se responsabiliza por decisões tomadas ou não tomadas com base nas respostas geradas pela IA;
  • O Flerta.AI não garante que as sugestões resultarão em respostas positivas, interesse romântico ou qualquer resultado específico;
  • Nenhuma decisão exclusivamente automatizada com efeitos jurídicos é tomada pelo Aplicativo.

11. Limitações de responsabilidade

11.1. Riscos e "no estado em que se encontram"

Os Serviços são disponibilizados "no estado em que se encontram" (as is) e podem conter eventuais falhas ou limitações. Empregamos esforços razoáveis para manter a disponibilidade e o bom funcionamento do Aplicativo, mas não garantimos que o uso será ininterrupto ou livre de erros.

11.2. Isenção de responsabilidade

Você compreende e concorda que o Flerta.AI não se responsabiliza por:

  • Eventuais danos (materiais, morais, lucros cessantes etc.) decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do Aplicativo, salvo se tais danos ocorrerem por culpa ou dolo diretamente atribuível ao Flerta.AI;
  • Conteúdo publicado por terceiros ou atos de outros usuários;
  • Rejeições, mal-entendidos, consequências sociais ou emocionais decorrentes do uso das mensagens sugeridas;
  • Indisponibilidade temporária dos Serviços por manutenção, atualização ou problemas de infraestrutura;
  • Eventuais falhas nas plataformas de pagamento (Google Play ou App Store).

11.3. Informações de caráter geral

Quaisquer informações fornecidas no Aplicativo (sugestões, dicas ou conselhos) são de caráter geral e não substituem aconselhamentos profissionais específicos (psicológicos, jurídicos, médicos etc.). Você deve buscar profissionais devidamente habilitados para orientações personalizadas.

12. Indenização

Você concorda em isentar, defender e indenizar o Flerta.AI e seu responsável, parceiros, prestadores de serviço e contratados de qualquer reivindicação, perda, responsabilidade, custo ou despesa (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

  • Violação destes Termos por parte do Usuário;
  • Uso indevido dos Serviços;
  • Violação de direitos de terceiros;
  • Conteúdos (imagens, textos ou contextos) que você inserir, publicar ou transmitir no Aplicativo;
  • Uso inadequado ou ilegal das sugestões geradas pela IA.

13. Rescisão e suspensão

Podemos, a nosso critério, suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços a qualquer momento, especialmente se você violar estes Termos ou disposições legais. Você também pode encerrar seu uso a qualquer momento, desinstalando o Aplicativo ou cancelando qualquer assinatura ativa nas lojas de aplicativos.

Os direitos e obrigações que, por sua natureza, devam sobreviver ao término (incluindo, sem limitação, as disposições sobre propriedade intelectual, limitação de responsabilidade, indenização e legislação aplicável), permanecerão em vigor após a rescisão.

14. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia ou litígio decorrente destes Termos ou do uso dos Serviços será resolvido pelos tribunais competentes localizados na Comarca de Juazeiro, Estado da Bahia, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

15. Disposições gerais

15.1. Totalidade do acordo

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer outros documentos mencionados, constituem o entendimento integral entre você e o Flerta.AI, substituindo quaisquer acordos anteriores.

15.2. Não renúncia

A omissão de exigir o cumprimento de qualquer cláusula destes Termos ou de exercer qualquer direito não implica renúncia a tal cláusula ou direito, que poderá ser exercido a qualquer tempo.

15.3. Autonomia das cláusulas

Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.4. Eventos fora de nosso controle

Não seremos responsáveis por falhas no cumprimento ou atrasos causados por circunstâncias fora de nosso controle razoável (caso fortuito ou força maior), nos termos do art. 393 do Código Civil Brasileiro.

15.5. Comunicações

Todas as comunicações e notificações relativas a estes Termos ou aos Serviços devem ser feitas pelo e-mail oficial contatoflertaai@gmail.com, ou por outro meio que venhamos a indicar no Aplicativo.

16. Contato

Em caso de dúvidas, reclamações, solicitações ou comentários sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:

  • Responsável: Aurelio Jose Ribeiro da Silva
  • E-mail: contatoflertaai@gmail.com
  • Cidade/Estado: Juazeiro/BA, Brasil
  • Site: https://api.flertaai.cloud
FlertaAI FlertaAI
Inicio Politica de Privacidade Termos de Servico Exclusao de Dados

© 2026 FlertaAI. Todos os direitos reservados.