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Política de Privacidade

Última atualização: 15 de fevereiro de 2026

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como o aplicativo Flerta.AI realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar o Flerta.AI, você declara que leu e compreendeu as informações abaixo.

Sumário

  1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?
  2. Quais dados pessoais coletamos?
  3. Para que usamos seus dados e qual a base legal?
  4. Processamento de imagens e inteligência artificial
  5. Compartilhamento de dados pessoais
  6. Seus direitos como titular de dados
  7. Como protegemos seus dados?
  8. Cookies e dados de navegação
  9. Por quanto tempo guardamos seus dados?
  10. Uso por menores de idade
  11. Alterações desta Política
  12. Canal de contato

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais ("Controlador"), para fins da LGPD, é:

  • Nome completo: Aurelio Ribeiro
  • E-mail de contato: contatoflertaai@gmail.com

Este responsável atua como pessoa física, oferecendo o serviço de assistência para conversas e relacionamentos por meio de Inteligência Artificial através do aplicativo Flerta.AI.

2. Quais dados pessoais coletamos?

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao utilizar o Flerta.AI e concluir o processo de cadastro (onboarding), podemos coletar:

  • Nome (ou apelido escolhido por você);
  • Faixa etária selecionada;
  • Estado brasileiro de residência;
  • Preferências de uso: área de melhoria desejada (ex.: "quebrar o gelo", "manter o interesse"), objetivo de relacionamento, volume de gírias e tom de conversa;
  • Imagens e capturas de tela enviadas para geração de sugestões;
  • Textos auxiliares e contextos fornecidos por você para personalizar as respostas;
  • Como descobriu o app (método e fonte de descoberta).

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao utilizar o aplicativo, coletamos automaticamente:

  • Identificador do dispositivo (Device ID): um UUID anônimo gerado automaticamente no seu aparelho, utilizado para identificar sua conta sem necessidade de e-mail ou senha;
  • Histórico de interações: tipo de interação (sugestão de resposta, início de conversa, situação estranha), tom selecionado, opção escolhida e data/hora;
  • Dados de compras in-app: identificadores de transação e recibos das lojas de aplicativos, necessários para ativar e gerenciar benefícios premium.

2.3 Dados que NÃO coletamos

  • E-mail pessoal, telefone ou CPF;
  • Localização geográfica em tempo real (GPS);
  • Dados sensíveis, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou vida sexual;
  • Dados financeiros como número de cartão de crédito (pagamentos são processados exclusivamente pelas lojas de aplicativos);
  • Não utilizamos ferramentas de análise comportamental, rastreamento de terceiros ou analytics.

3. Para que usamos seus dados e qual a base legal?

Tratamos os seus dados pessoais para finalidades específicas, sempre amparados por uma base legal prevista na LGPD:

Finalidade Dados utilizados Base legal
Criar e gerenciar seu perfil no aplicativo. Nome, faixa etária, estado, Device ID. Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
Gerar sugestões de mensagens personalizadas com IA. Imagens enviadas, textos auxiliares, tom e preferências. Execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX, LGPD).
Adaptar conteúdo com gírias regionais e tom de conversa. Estado, nível de gírias, tom selecionado. Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
Gerenciar créditos de uso e assinaturas premium. Device ID, dados de interação, recibos de compra. Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
Melhorar funcionalidades, estabilidade e experiência do usuário. Histórico de interações, preferências de uso. Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).
Prevenir fraudes e usos abusivos do serviço. Device ID, dados de interação. Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).
Cumprir obrigações fiscais e legais, quando aplicável. Dados de identificação, recibos de compra. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD).

Quando a base legal utilizada for o consentimento, você será informado de forma clara e poderá revogá-lo a qualquer momento, mediante solicitação pelo canal de contato indicado nesta Política.

4. Processamento de imagens e inteligência artificial

As imagens e capturas de tela que você envia são transmitidas de forma segura (HTTPS/TLS) para nosso servidor e encaminhadas à API do Google Gemini para análise visual e geração de sugestões de texto.

Importante:

  • As imagens não são armazenadas permanentemente em nossos servidores;
  • O processamento ocorre em tempo real e as imagens são excluídas imediatamente após a geração da resposta;
  • As imagens enviadas à API do Google Gemini estão sujeitas à Política de Privacidade do Google;
  • Nenhuma decisão exclusivamente automatizada com efeitos jurídicos é tomada com base nas imagens ou nos dados fornecidos.

5. Compartilhamento de dados pessoais

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos, no entanto, compartilhá-los com terceiros estritamente necessários para a operação do Flerta.AI, tais como:

  • Google Gemini (API de Inteligência Artificial): para processamento de imagens e geração de texto. Sujeito à Política de Privacidade do Google;
  • Google Play Store / Apple App Store: para processamento de compras in-app. Não temos acesso a dados financeiros como número de cartão de crédito;
  • Provedores de hospedagem e infraestrutura: servidores em nuvem utilizados para manter o serviço em funcionamento;
  • Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Sempre que possível, esses terceiros atuam como operadores de dados e estão obrigados a tratar as informações apenas conforme nossas instruções e em conformidade com a LGPD.

6. Seus direitos como titular de dados

A LGPD (Lei nº 13.709/2018) garante a você, titular dos dados pessoais, diversos direitos, dentre eles:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados pessoais tratados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
  • Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contatoflertaai@gmail.com, indicando sua solicitação e, se necessário, informações que permitam confirmar a sua identidade (como o Device ID exibido no aplicativo).

7. Como protegemos seus dados?

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas proporcionais ao risco do tratamento, tais como:

  • Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as comunicações entre o aplicativo e nossos servidores;
  • Uso de senhas fortes e acesso restrito às informações armazenadas;
  • Autenticação em serviços utilizados para armazenamento e processamento de dados;
  • Exclusão imediata de imagens enviadas após o processamento;
  • Monitoramento de acessos e utilização de infraestrutura que segue boas práticas de segurança da informação.

Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra algum incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, você será comunicado conforme prevê a LGPD.

8. Cookies e dados de navegação

O aplicativo Flerta.AI em si não utiliza cookies diretamente. No entanto:

  • Utilizamos o armazenamento local do dispositivo (AsyncStorage) para manter suas preferências e o identificador do dispositivo;
  • Nosso site institucional pode utilizar cookies básicos de navegação;
  • Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros, ferramentas de analytics comportamental ou tecnologias de fingerprinting.

9. Por quanto tempo guardamos seus dados?

Mantemos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para cumprir obrigações legais e regulatórias. Em linhas gerais:

  • Imagens enviadas: não retidas — processadas em tempo real e excluídas imediatamente;
  • Dados de perfil e histórico de interações: mantidos enquanto você utilizar o aplicativo ou pelo período necessário para eventuais responsabilidades legais;
  • Identificador de dispositivo: mantido enquanto o aplicativo estiver instalado no seu aparelho;
  • Recibos de compra: mantidos pelo prazo necessário para fins de validação, garantia e cumprimento de obrigações fiscais;
  • Registros necessários por obrigação legal: pelo prazo previsto em lei (por exemplo, prazos fiscais e civis).

Após o término dos prazos, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas se houver outra base legal aplicável.

10. Uso por menores de idade

O Flerta.AI é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, excluiremos essas informações imediatamente. Caso você identifique que um menor está utilizando o serviço, pedimos que nos comunique pelo canal de contato abaixo.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no serviço ou mudanças legais. Sempre que houver alterações relevantes, você será informado por meio do aplicativo ou dos canais oficiais. A data de "Última atualização" no topo desta página será sempre revisada.

12. Canal de contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer qualquer dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato com o responsável pelo Flerta.AI:

  • Responsável: Aurelio Jose Ribeiro da Silva
  • E-mail: contatoflertaai@gmail.com
  • Site: https://api.flertaai.cloud
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